Katalog Vědecké knihovny v Olomouci, báze SVK01, záznam 000716511

Navigace: https://aleph.vkol.cz/pub / svk01 / 00071xxxx / 0007165xx / 000716511.htm

Chcete-li získat tento dokument, vstupte přímo do katalogu. Získat dokument z katalogu.
If you want to get more information about the document, enter the online catalog. Get the item from catalog.

ISBN80-247-0847-7 (brož.)
Kód předm.kateg.338.3/.4 Hospodářská a výrobní odvětví
MDT(0.062)
MDT005.346
MDT338.46
MDT339.138
MDT658.8
HZ-Osobní jménoVosoba, Pavel, 1958-
Názvové údajeDokonalé služby : co chtějí zákazníci / Pavel Vosoba
Údaje o vydání1. vyd.
Nakladatel.údajePraha : Grada Publishing, 2004
Údaje fyz.popisu164 s. : barev. il. ; 21 cm
Předm.-Věc.témamarketing
Předm.-Věc.témaslužby
Předm.-Věc.témařízení vztahů se zákazníky
Žánr/formapopulárně-naučné publikace
Elektron.přístupOnline verze
ISBN-pom.údaje9788024708478 1. vyd. 20040220
Sigla,sign.vlastn.OLA001 1-147.962
Počet exemplářů1