Katalog Vědecké knihovny v Olomouci, báze SVK01, záznam 000768749
Navigace: https://aleph.vkol.cz/pub / svk01 / 00076xxxx / 0007687xx / 000768749.htm
Chcete-li získat tento dokument, vstupte přímo do katalogu.
If you want to get more information about the document, enter the online catalog.
ISBN | 80-247-0514-1 (brož.) |
Kód předm.kateg. | 005 Management. Řízení |
MDT | 658.89.01 |
MDT | (035) |
HZ-Osobní jméno | Spáčil, Aleš, 1966- |
Názvové údaje | Péče o zákazníky : co od nás zákazník očekává a jak dosáhnout jeho spokojenosti / Aleš Spáčil |
Nakladatel.údaje | Praha : Grada, c2003 |
Údaje fyz.popisu | 116 s. ; 21 cm |
Edice-jiná forma | Poradce pro praxi |
Pozn.o bibliogr. | Obsahuje bibliografii |
Předm.-Věc.téma | řízení vztahů se zákazníky |
Žánr/forma | příručky |
VZ-Edice-Unif.náz. | Poradce pro praxi |
Sigla,sign.vlastn. | OLA001 1-162.531 |
Nakladatel-aut.f. | Grada Publishing |
Počet exemplářů | 1 |
Úvodní stránka katalogu.
O úroveň zpět..
© 2007 Ex Libris & Vědecká knihovna v Olomouci - webmaster.