Katalog Vědecké knihovny v Olomouci, báze SVK01, záznam 001017634
Navigace: https://aleph.vkol.cz/pub / svk01 / 00101xxxx / 0010176xx / 001017634.htm
Chcete-li získat tento dokument, vstupte přímo do katalogu.
If you want to get more information about the document, enter the online catalog.
ISBN | 978-80-263-0207-0 (brož.) |
Kód jazyka | cze eng |
Kód předm.kateg. | 005 Management. Řízení |
MDT | 338.46 |
MDT | 005.6 |
MDT | 303.094.5 |
MDT | 519.21 |
MDT | (035) |
HZ-Osobní jméno | Chodounský, Jiří |
Názvové údaje | Pouhých šest kroků k vrcholné spokojenosti uživatelů služeb : [(měření kvality služeb)] / Jiří Chodounský |
Varianta názvu | Měření kvality služeb |
Údaje o vydání | V Tribunu EU vyd. 1. |
Nakladatel.údaje | Brno : Tribun EU, 2011 |
Údaje fyz.popisu | 77 s. : il. ; 21 cm |
Edice-jiná forma | Knihovnicka.cz |
Pozn.o bibliogr. | Obsahuje bibliografii |
Pozn.o jazyku | Anglické resumé |
Předm.-Věc.téma | služby |
Předm.-Věc.téma | management jakosti |
Předm.-Věc.téma | evaluace metodologie |
Předm.-Věc.téma | pravděpodobnostní metody |
Předm.-angl. | service industries |
Předm.-angl. | quality control |
Předm.-angl. | evaluation methodology |
Předm.-angl. | probabilistic methods |
Žánr/forma | příručky |
Žánr/forma | handbooks and manuals |
VZ-Edice-Unif.náz. | Knihovnicka.cz |
ISBN-pom.údaje | 9788026302070 1. vyd. v nakl. Tribun EU 20121113 |
Sigla,sign.vlastn. | OLA001 1-256.107 |
Počet exemplářů | 1 |
Úvodní stránka katalogu.
O úroveň zpět..
© 2007 Ex Libris & Vědecká knihovna v Olomouci - webmaster.