Chcete-li získat tento dokument, vstupte
přímo do katalogu.
If you want to get more information about the document, enter the
online catalog.
Katalog Vědecké knihovny v Olomouci, báze SVK01, záznam 001030111
Navigace: https://aleph.vkol.cz/pub / svk01 / 00103xxxx / 0010301xx / 001030111.htm
Chcete-li získat tento dokument, vstupte přímo do katalogu.
If you want to get more information about the document, enter the online catalog.
| ISBN | 978-80-247-4711-8 (brož.) |
| Kód předm.kateg. | 005 Management. Řízení |
| MDT | 338.46 |
| MDT | 005 |
| MDT | 330.341.1 |
| MDT | 005.346 |
| MDT | (0.062) |
| Názvové údaje | Skvělé služby : jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou / Adam Hazdra ... [et al.] |
| Údaje o vydání | 1. vyd. |
| Nakladatel.údaje | Praha : Grada, 2013 |
| Údaje fyz.popisu | 160 s. : il. ; 21 cm |
| Pozn.o bibliogr. | Obsahuje bibliografické odkazy |
| Předm.-Věc.téma | služby |
| Předm.-Věc.téma | management |
| Předm.-Věc.téma | inovace |
| Předm.-Věc.téma | řízení vztahů se zákazníky |
| Předm.-angl. | service industries |
| Předm.-angl. | management |
| Předm.-angl. | innovations |
| Předm.-angl. | customer relationship management |
| Žánr/forma | populárně-naučné publikace |
| Žánr/forma | popular works |
| VZ-Osobní jm. | Hazdra, Adam |
| Elektron.přístup | Digitalizovaný dokument |
| Elektron.přístup | Online verze |
| ISBN-pom.údaje | 9788024747118 1. vyd. 20130409 |
| Sigla,sign.vlastn. | OLA001 1-262.368 |
| Počet exemplářů | 1 1 |
Úvodní stránka katalogu.
O úroveň zpět..
© 2007 Ex Libris & Vědecká knihovna v Olomouci - webmaster.