Katalog Vědecké knihovny v Olomouci, báze SVK01, záznam 001030722
Navigace: https://aleph.vkol.cz/pub / svk01 / 00103xxxx / 0010307xx / 001030722.htm
Chcete-li získat tento dokument, vstupte přímo do katalogu.
If you want to get more information about the document, enter the online catalog.
ISBN | 978-80-210-6123-1 (brož.) |
Kód jazyka | cze eng |
Kód předm.kateg. | 658 Řízení a správa podniku |
MDT | 366.72 |
MDT | 658.8:005 |
MDT | 005.346 |
MDT | 366.1 |
MDT | (048.8) |
HZ-Osobní jméno | Škapa, Radoslav, 1976- |
Názvové údaje | Reklamační politika a její ekonomické souvislosti / Radoslav Škapa |
Údaje o vydání | 1. vyd. |
Nakladatel.údaje | Brno : Masarykova univerzita, 2012 |
Údaje fyz.popisu | 189 s. : il. ; 21 cm |
Všeobecná pozn. | Nad názvem: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta |
Pozn.o bibliogr. | Obsahuje bibliografii |
Pozn.o jazyku | Anglické resumé |
Předm.-Věc.téma | reklamace |
Předm.-Věc.téma | marketingový management |
Předm.-Věc.téma | řízení vztahů se zákazníky |
Předm.-Věc.téma | spotřebitelské chování |
Předm.-angl. | consumer complaints |
Předm.-angl. | marketing management |
Předm.-angl. | customer relationship management |
Předm.-angl. | consumer behavior |
Předm.-volně tvoř. | reklamační politika return policy |
Žánr/forma | monografie |
Žánr/forma | monographs |
VZ-Korporace | Masarykova univerzita. Ekonomicko-správní fakulta |
Elektron.přístup | Online verze |
Elektron.přístup | Online verze |
ISBN-pom.údaje | 9788021061231 1. vyd. 20130416 |
Sigla,sign.vlastn. | OLA001 1-262.663 |
Počet exemplářů | 1 1 |
Úvodní stránka katalogu.
O úroveň zpět..
© 2007 Ex Libris & Vědecká knihovna v Olomouci - webmaster.