Katalog Vědecké knihovny v Olomouci, báze SVK01, záznam 001030722

Navigace: https://aleph.vkol.cz/pub / svk01 / 00103xxxx / 0010307xx / 001030722.htm

Chcete-li získat tento dokument, vstupte přímo do katalogu. Získat dokument z katalogu.
If you want to get more information about the document, enter the online catalog. Get the item from catalog.

ISBN978-80-210-6123-1 (brož.)
Kód jazykacze eng
Kód předm.kateg.658 Řízení a správa podniku
MDT366.72
MDT658.8:005
MDT005.346
MDT366.1
MDT(048.8)
HZ-Osobní jménoŠkapa, Radoslav, 1976-
Názvové údajeReklamační politika a její ekonomické souvislosti / Radoslav Škapa
Údaje o vydání1. vyd.
Nakladatel.údajeBrno : Masarykova univerzita, 2012
Údaje fyz.popisu189 s. : il. ; 21 cm
Všeobecná pozn.Nad názvem: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta
Pozn.o bibliogr.Obsahuje bibliografii
Pozn.o jazykuAnglické resumé
Předm.-Věc.témareklamace
Předm.-Věc.témamarketingový management
Předm.-Věc.témařízení vztahů se zákazníky
Předm.-Věc.témaspotřebitelské chování
Předm.-angl.consumer complaints
Předm.-angl.marketing management
Předm.-angl.customer relationship management
Předm.-angl.consumer behavior
Předm.-volně tvoř. reklamační politika return policy
Žánr/formamonografie
Žánr/formamonographs
VZ-KorporaceMasarykova univerzita. Ekonomicko-správní fakulta
Elektron.přístupOnline verze
Elektron.přístupOnline verze
ISBN-pom.údaje9788021061231 1. vyd. 20130416
Sigla,sign.vlastn.OLA001 1-262.663
Počet exemplářů1 1