Chcete-li získat tento dokument, vstupte
přímo do katalogu.
If you want to get more information about the document, enter the
online catalog.
Katalog Vědecké knihovny v Olomouci, báze SVK01, záznam 001030833
Navigace: https://aleph.vkol.cz/pub / svk01 / 00103xxxx / 0010308xx / 001030833.htm
Chcete-li získat tento dokument, vstupte přímo do katalogu.
If you want to get more information about the document, enter the online catalog.
| ISBN | 978-80-7349-295-3 (váz.) |
| Kód jazyka | cze eng |
| Kód předm.kateg. | 658 Řízení a správa podniku |
| MDT | 005.346 |
| MDT | 658.818 |
| MDT | 339:17.024.4 |
| MDT | 658:17.024.4 |
| MDT | (035) |
| HZ-Osobní jméno | Markert, Tom |
| Názvové údaje | Zákazník má vždy pravdu : a dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb / Tom Markert ; [z anglického originálu ... přeložil Adam Pumpr] |
| Nakladatel.údaje | Praha : Pragma, c2012 |
| Údaje fyz.popisu | 109 s. ; 19 cm |
| Předm.-Věc.téma | řízení vztahů se zákazníky |
| Předm.-Věc.téma | doprovodné služby |
| Předm.-Věc.téma | obchodní úspěch |
| Předm.-Věc.téma | úspěch v podnikání |
| Předm.-angl. | customer relationship management |
| Předm.-angl. | customer services |
| Předm.-angl. | commercial success |
| Předm.-angl. | success in business |
| Žánr/forma | příručky |
| Žánr/forma | handbooks and manuals |
| Originál | You can't win a fight with your client |
| ISBN-pom.údaje | 9788073492953 [1. vyd.] 20121211 |
| Sigla,sign.vlastn. | OLA001 1-262.734 |
| Původní IČ-ČNB | 0835599 KLG001 |
| Počet exemplářů | 1 |
Úvodní stránka katalogu.
O úroveň zpět..
© 2007 Ex Libris & Vědecká knihovna v Olomouci - webmaster.