Chcete-li získat tento dokument, vstupte
přímo do katalogu.
If you want to get more information about the document, enter the
online catalog.
Katalog Vědecké knihovny v Olomouci, báze SVK05, záznam 000041657
Navigace: https://aleph.vkol.cz/pub / svk05 / 00004xxxx / 0000416xx / 000041657.htm
Chcete-li získat tento dokument, vstupte přímo do katalogu.
If you want to get more information about the document, enter the online catalog.
| ISBN | 405,00 Kč |
| Jazyk popisné jedn. | cze |
| Země vydání dokum. | CZ |
| Název a odpovědnost | ČSN ISO 10002 (010339) Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro vyřizování stížností v organizacích |
| Nakladatelské údaje | Praha Český normalizační institut 2005 |
| Obecné poznámky | Datum ukončení platnosti normy je 20190301 |
| Obecné poznámky | Datum vydání normy je 20050401 |
| Obecné poznámky | Datum účinnosti normy je 20050501 |
| Obecné poznámky | Norma je dostupná v elektronickém formátu v systému ČSN online ÚNMZ |
| Obecné poznámky | Věstník poslední změny normy je 2019.02 |
| Obecné poznámky | Věstník vyhlášení normy je 2005.04 |
| Obecné poznámky | Změna normy: tisková oprava, počet stran 2, ohlášeno ve věstníku 2009.09, s datem účinnosti 20091001, vydáno 20090901 |
| Anotace, referát | Norma není platná |
| Další variant.n. | Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro vyřizování stížností v organizacích |
| Volné předmět t. | OBECNÁ TŘÍDA Jakost |
| Externí soubor (obrázek, hyperlink...) | http://csnonline.unmz.cz/ |
| Sigla,sign.vlastn. | OLA001 ČSN ISO 10002 |
| Počet exemplářů | 1 |
Úvodní stránka katalogu.
O úroveň zpět..
© 2007 Ex Libris & Vědecká knihovna v Olomouci - webmaster.